Các cập nhật phần mềm gần đây của HTC cho một flagship One M9 của hãng đã gây ra vấn đề lớn cho người dùng thiết bị. Nhiều người dùng đã phàn nàn rằng kể từ khi họ cài đặt các bản cập nhật, mà bây giờ họ cần nhiều thời gian để sạc pin hơn trước.
Thời gian bình thường để sạc pin cho One M9 là 1h 46 phút nhưng kể từ khi cài đặt các bản cập nhật, có nhiều người đã nói rằng phải mất nhiều thời gian hơn hơn thế này. Một ảnh chụp màn hình, được đăng trên trang web của Ý là WebTrek.it, cho thấy một tin nhắn trên màn hình khóa của thiết bị cần khoảng 13 giờ để sạc đầy One M9.
Một số người dùng cũng đã phàn nàn rằng các vấn đề về sạc pin lâu cũng ảnh hưởng đến quá trình sử dụng pin của họ, họ nói rằng pin thực sự đã hao một cách nhanh hơn.
Trong một loạt các trả lời cho khách hàng của mình trên Twitter trong những ngày gần đây, công ty đã thừa nhận rằng vấn đề với tuổi thọ pin và sạc đã thực sự phát sinh kể từ khi hãng đưa ra bản cập nhật phần mềm mới nhất của mình đến One M9.
HTC đưa ra lời khuyên rằng người dùng nên gỡ bỏ cài đặt Google Photos, tuyên bố rằng điều này sẽ giải quyết vấn đề này cho đến khi công ty phát hành một bản cập nhật phần mềm mới để cung cấp một giải pháp giúp khắc phục sự cố này.
Tuy nhiên, loại bỏ Google Photos không đơn thuần là giải quyết các vấn đề cho tất cả mọi người. Trong trường hợp này, HTC khuyến cáo một cách giải quyết khác thay thế:
Công ty chưa tiết lộ khi có kế hoạch để phát hành bản cập nhật tiếp theo để giải thích cho vấn đề này.
Tags: #htc #one-m9 #google-photos #battery #news #software-update
