Gần đây, nhiều chiếc iPhone 6s đang gặp phải sự cố sập nguồn dù pin còn đến 30%. Apple đã chính thức đưa ra phản hồi về nguyên nhân, cho biết lỗi này xảy ra do thành phần trong pin tiếp xúc quá lâu với không khí trong quá trình sản xuất.
Apple thông báo wrote:“Chúng tôi đã thấy một lượng nhỏ iPhone 6s được sản xuất vào khoảng thời gian tháng 9-10/2015 đã bị lỗi pin – Nguyên nhân chính là do một thành phần trong pin đã tiếp xúc với không khí lâu hơn mức quy định trước khi được lắp ráp vào pin. Do đó, thời gian sử dụng những viên pin này suy giảm nhanh hơn so với bình thường, khiến máy bị tắt đột ngột. Tuy nhiên điều này không ảnh hưởng đến sự an toàn của người dùng."
Apple cũng bổ sung, iPhone được thiết kế để tự động tắt nguồn trong một số điều kiện nhất định, chẳng hạn như quá lạnh hay quá nóng. Trong trường hợp vừa qua, những chiếc iPhone 6s bị tắt nguồn khi dung lượng pin vẫn còn 30% là do cơ chế tự động, việc này giúp bảo vệ các linh kiện bên trong khi điện áp quá thấp.
Apple đang điều tra những nguyên nhân khác có thể khiến iPhone sập nguồn, nhưng hiện tại vẫn chưa thấy lỗi gì mới. Hãng sẽ tiếp tục theo dõi và phân tích các báo cáo khác từ khách hàng. Apple tiếp tục nhấn mạnh vấn đề pin nói trên không ảnh hưởng đến mức độ an toàn của máy.
Như đã nói bên trên, hồi đầu tháng này Apple đã thông báo đến người dùng, họ sẽ thay pin miễn phí nếu iPhone 6s của chúng ta đang gặp vấn đề về pin – Cách nhận dạng sẽ thông qua kiểm tra số serial để xác định thời gian sản xuất.
Tags: #apple #iphone-6s #news #lỗi-pin
