Đăng Nhập

Vui lòng khai báo chính xác tên truy cập và mật khẩu!

Quên mật khẩu?

Đăng Ký

Bạn phải điền đầy đủ thông tin đăng ký!

  


Search found 130 matches for galaxy-note-7

Chủ tịch của Samsung tại Mỹ đã đứng ra xin lỗi người dùng vị sự cố pin trên Note 7 - 19.09.16 9:13

Vụ việc Galaxy Note 7 phát nổ đã gây không ít thiệt hại cho Samsung và quan trọng hơn là gây nguy hiểm cho người dùng. Tại thị trường Mỹ, tính đến nay chỉ có khoảng 15% số máy bán ra được người dùng tham gia đổi máy mới. Để ngăn chặn nguy cơ sau này, vừa qua Tim Baxter , chủ tịch Samsung Electronics Bắc Mỹ đã đăng một video xin lỗi người dùng về sự cố pin Galaxy Note 7 và khuyên người dùng hãy tắt máy nếu vẫn đang sử dụng máy cũ.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 5gIJSvG

Tim Baxter nói: “Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ đã có sự phối hợp chặt chẽ với chúng tôi để có một kế hoạch bảo vệ an toàn cho người dùng Mỹ. Với lỗi pin trên điện thoại Galaxy Note 7. Chúng tôi đã thông báo với họ về lỗi của Note 7, sau đó cho dừng ngay việc bán Note 7 trên toàn cầu. Cho đến nay, chúng tôi đã đổi được 130.000 máy. Đây là một bước khởi đầu nhanh và ý nghĩa”.


Ông nói tiếp, “Chúng tôi sẽ tiếp tục thực hiện những bước chính xác để đổi tất cả Note 7 trên thị trường” ông liên tục nhấn mạnh trong tình hình hiện tại việc đổi Galaxy Note 7 là một giải pháp thỏa đáng để giải quyết vấn đề đang diễn ra. Baxter cho biết những chiếc Galaxy Note 7 mới có pin hoàn toàn an toàn, điều này được khẳng định bởi các chuyên gia về pin lithium riêng biệt,

Sau đó Baxter chuyển sang những khách hàng vẫn chưa tham gia đổi máy mới, và nói rằng: “Nếu bạn chưa đổi Note7 thì xin vui lòng, vui lòng tắt máy và đổi lại cho chúng tôi”.

Baxter cũng cho biết thêm những người đã tham gia đổi Note 7 tại Mỹ thì muộn nhất là vào thứ tư sẽ có máy mới.

Theo Techrum

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Samsung sẽ tiếp tục bán Galaxy Note 7 vào ngày 28 Tháng 9 - 17.09.16 20:48

Trong tuần tới, Samsung sẽ bắt đầu cung cấp máy mới cho các thị trường trọng điểm để khách hàng đã tham gia chương trình có thể nhận được những chiếc Note7 mới có pin an toàn. Khi quá trình đổi mới hoàn tất, Samsung sẽ tiếp tục việc kinh doanh Galaxy Note 7 của mình một lần nữa vì việc mở bán Note7 đã được ngừng lại khi họ chính thức thừa nhận pin có vấn đề dẫn đến cháy nổ và gấp rút thu hồi lại sản phẩm. Và ngày 28/09 này, Samsung sẽ bắt đầu bán lại Galaxy Note7.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 NUqCobi

Một phát ngôn viên của Samsung đã xác nhận rằng công ty sẽ tiếp tục bán Galaxy Note7 vào ngày 28/09 tại quê nhà Hàn Quốc. Samsung sẽ bắt đầu cung cấp hàng đổi mới ở thị trường Hàn Quốc từ thứ hai như vậy sẽ có đủ thời gian cho họ để hoàn thành chương trình đổi mới trước khi quay trở lại tiếp tục bán hàng. Việc mở bán Note7 sẽ được tiếp tục ở các thị trường khác khi điều kiện cho phép nhưng Samsung sẽ không tốn quá nhiều thời gian để bắt đầu bán lại Note7 trên toàn cầu, có thể là trong vài tuần tới.

Theo những thông tin trước đó, ngày 20/09 tới Samsung sẽ phát hành một bản cập nhật qua OTA mới cho những chiếc Galaxy Note7 đang thuộc diện cần đổi máy mới, theo đó sau khi cập nhật, Samsung sẽ vĩnh viễn giới hạn mức sạc pin cao nhất là 60% để tạm thời tránh cháy nổ cho đến khi đổi máy mới.
Tags: #galaxy-note-7 #note-7 #news

Người Mỹ liều mạng tiếp tục sử dụng Note7 mà không đổi máy mới - 17.09.16 12:31

Mặc dù được cảnh báo về nguy cơ cháy nổ, nhưng không tới 15% trong số 1 triệu chiếc Galaxy Note 7 tại Mỹ được người dùng đem đi đổi mới.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 DwNL6ce

Chỉ có khoảng 130.000 thiết bị đã được đổi mới nằm trong chương trình thu hồi Samsung khởi động khoảng 2 tuần trước. Hãng điện thoại Hàn Quốc cũng phối hợp cùng CPSC, cơ quan phụ trách giám sát các vấn đề liên quan tới an toàn của sản phẩm của Mỹ để chính thức triển khai thu hồi sản phẩm.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 6Y3QDk4

Samsung sẽ cung cấp thiết bị thay thế tới phần lớn đơn vị bán lẻ và cửa hàng phân phối tại Mỹ trước ngày 21 tháng 9, một số hãng đã có Note 7 thay thế sớm hơn. Công ty cũng không tiết lộ khi nào sẽ tiếp tục bán ra Note 7, nhưng hiện tại sẽ tập trung vào chương trình đổi thiết bị cũ.

via Techrum

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #note-7 #news

Người dùng Note 7 tại Mỹ sẽ được đổi máy mới trước ngày 21/9 - 17.09.16 12:20

Mới đây Samsung đã công bố thời gian chính xác để những người đã đổi Galaxy Note 7 có thể nhận thiết bị mới tại thị trường Mỹ, đồng thời tại thị trường Canada một số khách hàng đã bắt đầu nhận được máy mới.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 Mx5gNQH

Mặc dù vướng phải một số lỗi trên Galaxy Note 7, nhưng có thể nói Samsung xử lý với tinh thần trách nhiệm khá cao. Cụ thể theo thông cáo chính thức từ hãng, những khách hàng tại Mỹ sẽ được nhận Note 7 vào tuần sau và không muộn hơn ngày 21/09.

Tại Mỹ, hãng điện thoại Hàn Quốc cung cấp cho khách hàng chương trình đổi Note7 với 3 lựa chọn nếu đổi máy trước 15/9:

  • Đổi Note 7 hiện tại bằng Note 7 mới khi có hàng tại địa điểm họ mua máy hoặc đơn vị phân phối.
  • Đổi Note 7 hiện tại và phụ kiện riêng của Note 7 bằng Galaxy S7 hoặc Galaxy S7, hãng sẽ hoàn trả bạn phần giá trị chênh lệch giữa 2 sản phẩm
  • Hoàn trả sản phẩm tại điểm bạn mua máy.

Hãng cũng sẽ tặng thẻ quà tặng trị giá 25 USD dành cho những khách hàng muốn đổi Note 7 lấy bất kỳ sản phẩm nào của Samsung.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 3HfcbnS

Bên cạnh đó, người dùng Canada cũng đã bắt đầu nhận được những thiết bị đổi mới, nhưng có chút khác biệt là trên hộp máy không còn biểu tượng chữ "S" màu xanh để đánh dấu máy mới nữa, mà thay vào đó là một hình vuông màu đen.

Bạn có thể xem thêm thông tin về chương trình đổi Note7 ở Việt Nam bên dưới:

Samsung Vina đề nghị người dùng đổi mới Galaxy Note 7 ngay lập tức
Tags: #galaxy-note-7 #samsung #note-7 #news

iPhone 7 và 7 Plus có điểm số Benchmark ấn tượng, vượt mặt các đổi thủ Android khác - 17.09.16 12:16

Nhờ được trang bị chip xử lý A10 Fusion mới nhất của Apple, bộ đôi iPhone 7 và iPhone 7 Plus đã cho ra những con số hết sức ấn tượng trong các bài kiểm tra hiệu năng gần đây.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 5gdGMGO

Theo đó, bộ đôi này đã thắng các máy chạy Android được cho là đỉnh nhất trong năm 2016 như bộ đôi Samsung Galaxy S7/S7 Edge, Samsung Galaxy Note 7, Huawei P9 hay OnePlus 3 một cách tuyệt đối. Mời các bạn xem tại bảng điểm dưới đây

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 D0TlGfH

Thậm chí, chip A10 Fusion của bộ đôi iPhone này còn có điểm hiệu năng cao hơn cả chiếc máy tính bảng iPad Pro 12,9 inch. Tuy nhiên đó chưa phải con số ấn tượng nhất. Bộ đôi điện thoại mới của Apple thậm chí còn vượt cả điểm số của MacBook Air. Khi iPhone 7 bên cạnh chiếc laptop MacBook Air, chiếc smartphone này có điểm benchmark cao hơn cả các mẫu MacBook Air, chỉ thua điểm Multi-Core của MacBook Air Core i7.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 MVu7dPQ

Tất nhiên điểm số benchmark trong các bài thử nghiệm này so với hiệu năng xử lý trong thực tế có thể khác nhau, nhưng rõ ràng sự chênh lệch về các con số đã cho chúng ta thấy chip A10 thật sự quá mạnh và hiện nay không chiếc điện thoại Android nào có thể bì nổi.

Nguồn Techrum

Tags: #iphone-7 #iphone-7-plus #galaxy-note-7 #apple #samsung #benchmarks #chip-a10 #apple-a10

Nhiều người dùng chuyển sang dùng iPhone sau sự cố của Galaxy Note 7 - 16.09.16 10:18

Đây có lẽ là tin đáng buồn dành cho ông lớn đến từ Hàn Quốc, khi số lượng lớn người đang sử dụng Note 7 đang có ý định chuyển sang iPhone thay vì đổi mới Note 7 từ phía Samsung.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 HdJrNKS

Theo cuộc khảo sát mới đây từ CNET với hơn 3329 người trả lời, số lượng người dùng trung thành với Note 7 chiếm khoảng 40%, trong đó có 9% người dùng sẽ giữ Note 7 mà họ đang sử dụng và không có ý định đổi mới (mặc dù điều này trái với lời khuyên của hãng). 30,5% sẽ đổi máy mới theo chính sách mà hãng đưa ra trong thời gian qua.

Trong số đó, có đến 48,5% người dùng Note 7 họ sẽ chuyển sang dùng iPhone, số ít 11,5% còn lại sẽ tìm cho mình một thiết bị smartphone khác.

Kết quả này chẳng khác nào dội gáo nước lạnh vào Samsung, khi có hơn phân nửa số người dùng Note 7 sẽ chuyển sang dùng sản phẩm của hãng khác, chiếm phần đông là đối thủ Apple. Đây có lẽ là thời điểm cực kỳ khó khăn của Samsung, kế hoạch ra mắt sớm Note 7 để ngáng đường iPhone 7 xem như con dao hai lưỡi không chỉ giết chết sản phẩm, mà cả lòng tin của khách hàng dành cho thương hiệu Android được đánh giá là tốt nhất hiện nay.
Tags: #galaxy-note-7 #apple #samsung #note-7 #news #iphone

Samsung mở trang web kiểm tra IMEI để xem Galaxy Note 7 của bạn có an toàn không - 13.09.16 18:47

Như đã cam kết trước đây vài ngày, Samsung vừa công bố một công cụ trực tuyến cho phép chủ nhân của Galaxy Note7 kiểm tra liệu thiết bị của họ có nằm trong danh mục bị ảnh hưởng bởi sự cố pin gây cháy nổ gần đây hay không.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 M3zuY9o

Quy trình kiểm tra rất đơn giản, bạn chỉ cần nhập số IMEI và website sẽ tự động trả lời liệu thiết bị của bạn có nằm trong lô sản xuất sử dụng các viên pin bị lỗi và cần phải đổi mới hay không.

Vào tuần trước thì Samsung cũng đã sử dụng một phương pháp "nóng" để giúp khách hàng phân biệt những chiếc Galaxy Note7 "an toàn" đó là dán một tem nhỏ có ký tự "S" trên vỏ hộp tại khu vực in thông tin IMEI của những chiếc Galaxy Note7 mới mà khách hàng nhận về sau khi trả lại những chiếc Note7 thuộc diện thu hồi. Tuy vậy, việc đưa ra công cụ kiểm tra trực tuyến bằng IMEI mới là phương pháp tốt nhất để giúp khách hàng xác nhận mức độ an toàn của thiết bị.

Cách nhận biết đâu là Galaxy Note 7 đã được Samsung đổi mới

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 QdYIkgy

Để xác nhận chiếc Galaxy Note 7 bạn đang sử dụng là an toàn, hãy truy cập vào công cụ kiểm tra trực tuyến của Samsung theo đường link sau:

Có vẻ như do lượng truy cập quá lớn nên công cụ này tạm thời không truy cập được nữa
Support | SAMSUNG Việt Nam
Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news #imei

Samsung sẽ mất 22 tỷ giá trị thị trường chỉ vì Galaxy Note 7 - 12.09.16 17:13

Thời điểm hiện tại, cổ phiếu Samsung đã bị giảm mạnh nhất trong hơn 4 năm qua, sau khi hãng hàng không, nhà quản lý từ Mỹ cho đến châu Âu đưa ra cảnh báo không cho khách hàng mang Galaxy Note 7 lên máy bay.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 DhHL7I9

Điều đáng nói, những rắc rối xảy ra tại một thời điểm quan trọng đối với Samsung, khi hãng tung ra Galaxy Note 7 trước đó 1 tháng. Bởi lẽ, Samsung nhằm muốn doanh số đạt mức cao nhất, trước khi dòng iPhone mới của Apple chính thức trình làng. Tuy nhiên, lợi thế này đã không còn vì vấn đề liên quan đến Galaxy Note 7 khiến cho cổ phiếu Samsung giảm xuống mức 7.6%, thấp nhất kể từ tháng 8/2012. Trong khi đó, cổ phiếu đã từng suy giảm nhẹ 3.9% vào hôm thứ Sáu, làm mất hơn 19 tỷ USD.

Lee Seung Woo - một nhà phân tích tại công ty chứng khoán IBK tại Seoul cho biết. "Samsung có thể giải quyết tình trạng xấu này càng sớm càng tốt, bằng cách thay thế các dòng Galaxy Note 7 nhằm trấn an khách hàng. Trong trường hợp xấu nhất, Samsung có thể phải xem xét đến việc ngừng bán Galaxy Note 7 trong một thời gian nào đó".

Samsung tại trụ sở Suwon, Hàn Quốc đã công bố đã tự nguyện thu hồi trên toàn thế giới hơn 2,5 triệu chiếc với chi phí ước tính 1 tỷ USD. Vào ngày thứ bảy, Samsung nhắn với người dùng tại Hàn Quốc ngừng sử dụng sản phẩm, rồi mang chúng đến các trung tâm dịch vụ của công ty.

Nguồn Techz

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Tại Việt Nam, Galaxy Note 7 cũng bị cấm sạc pin khi đang trên máy bay - 10.09.16 21:59

Trong lúc Samsung đang gấp rút đưa những chiếc Galaxy Note7 mới đến tay người dùng theo diện đổi máy mới thì các bạn đang sử dụng máy không nên mang lên máy bay và sạc. Cũng sẽ không được để trong hành lý ký gửi.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 H7xa4sR

Đó là chỉ thị mới từ Cục hàng không Việt Nam, yêu cầu này được đưa ra trên cơ sở khuyến cáo của Cục Hàng không liên bang Mỹ (FAA) về việc hành khách không được bật và sạc pin cũng như ký gửi điện thoại Samsung Galaxy Note7 trong hành lý ký gửi, vì sự cố lỗi pin làm cho máy điện thoại Galaxy Note7 có thể bị cháy trong quá trình sạc pin.

Các hãng hàng không phải báo cáo những liên quan đến sự việc trên về Cục Hàng không Việt Nam trước ngày 23/9. Chỉ thị này sẽ hết hiệu lực khi có thông báo chính thức tiếp theo của Cục Hàng không Việt Nam.

Hiện tại nếu bạn vẫn còn đang sử dụng Galaxy Note7 thì hãy nhanh chóng mang đến các trung tâm bảo hành, chăm sóc khách hàng của Samsung để được hỗ trợ đổi máy mới, hoặc được cho mượn Galaxy A3 để sử dụng trong lúc chờ đợi có máy mới.

Tham khảo thêm: Samsung Vina đề nghị người dùng đổi mới Galaxy Note 7 ngay lập tức

Nguồn Techrum

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Cách nhận biết đâu là Galaxy Note 7 đã được Samsung đổi mới - 10.09.16 18:32

Samsung đã và đang đổi mới cho các khách hàng sử dụng Galaxy Note 7 trên toàn cầu sau sự cố nghiêm trọng về pin dẫn đến hiện tượng cháy nổ trong thời gian vừa qua. Hiện tại, người sử dụng đã có thể mang đến trung tâm bảo hành, chăm sóc khách hàng để đổi mới Note 7 đang sử dụng. Nhằm giúp người dùng dễ dàng phân biệt máy đã đổi mới hay chưa, Samsung đã đánh dấu một ký tự trên hộp máy.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 TiA8Iac

Theo đó, vỏ hộp của thiết bị đã đổi mới đã có thêm một sticker trong có chữ S màu xanh ở giữa và bổ sung thêm một chấm vuông màu đen trên bảng mã vạch. Điều này cũng giúp người dùng an tâm hơn khi mua bán, trao đổi Samsung Galaxy Note 7 cũ trong thời gian tới.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 Q6lfH1K
Hai dấu hiệu nhận biết Note 7 đã đổi trả

Tuy nhiên, những dấu hiện nhận máy này chỉ xuất hiện trên vỏ hộp còn thân máy sẽ không có một sự khác biệt nào so với Note 7 chưa đổi mới. Song, Samsung sẽ ra mắt một cơ sở dữ liệu IMEI mới giúp người dùng có thể kiểm trả xem máy đã được thu hồi hoặc đổi mới hay chưa nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng.

Theo Techz


Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Samsung đang gấp rút chuyển Galaxy Note 7 mới tới thị trường Mỹ từ tuần này - 10.09.16 13:48

Chắc các bạn cũng biết Samsung đang gặp phải sự cố cháy nổ khá nghiêm trọng với Galaxy Note7. Cục Hàng không Liên Bang Mỹ (FAA) cũng đã lên tiếng khuyến cáo hành khách không sử dụng Note7 trên máy bay. Để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho người dùng, Samsung đã đẩy nhanh tiến độ chương trình đổi mới sản phẩm tại thị trường Mỹ.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 XXibiEI

Cụ thể, trên trang chủ của Samsung US đã có thông báo sau:

We are aware of the Federal Aviation Administration’s statement about the Galaxy Note7. Consumer safety and peace of mind are our top priority. We plan to expedite new shipments of Galaxy Note7 starting from this week in order to alleviate any safety concerns and reduce any inconvenience for our customers.

We encourage all Note7 owners to participate in our U.S. Product Exchange Program. Information about how to participate can be found at www.samsung.com/us/note7exchange.


Tạm dịch:

Chúng tôi nhận thức được thông báo của Cục Hàng không Liên bang về Galaxy Note7. Sự an toàn và yêm tâm của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi có kế hoạch đẩy nhanh tiến trình chuyển Note7 mới bắt đầu từ tuần này nhằm giảm bớt những lo ngại về an toàn và giảm thiểu bất kỳ sự bất tiện nào của khách hàng.

Chúng tôi khuyến nghị tất cả chủ sở hữu Note7 tham gia vào Chương trình Đổi mới Sản phẩm tại Mỹ. Xem thông tin về cách tham gia tại www.samsung.com/us/note7exchange.


Samsung Việt Nam cũng có lời đề nghị khách hàng tham gia chương trình đổi mới Note7. Theo đó, nếu bạn đổi máy trước 01.10.2016 sẽ được nhận ngay một chiếc Galaxy A3(6) mới nguyên kiện, nhằm sử dụng thay thế Galaxy Note7 trong thời gian chờ nhận sản phẩm Galaxy Note7 mới. Bạn có thể tham khảo chi tiết chương trình của Samsung Việt Nam bên dưới:
Samsung Vina đề nghị người dùng đổi mới Galaxy Note 7 ngay lập tức

Nguồn Techrum

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Motorola tiếp tục đá xoáy Samsung về sự cố cháy nổ pin trên Galaxy Note 7 - 10.09.16 9:51

Mới đây Motorola đã tung ra một chương trình khuyến mãi cho chiếc Moto Droid Z của mình, cụ thể thì hãng sẽ tặng kèm module pin sạc dự phòng mở rộng Incipio offGRID Power Pack cho bất kì khách hàng nào mua chiếc điện thoại này. Tất cả sẽ không có gì đáng nói nếu như hãng không "châm chọc" vấn đề nhạy cảm mà Samsung đang gặp phải với Galaxy Note7, và bị chính màn chế giễu của mình "phản đòn".

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 HAnCMEc

Còn đây là nội dung của đoạn quảng cáo mang đầy tính chất châm chọc của Motorola:

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 OyTOJjv

"Tại Moto, chúng tôi luôn luôn đặt sự an toàn lên hàng đầu. Không giống như một số nhà sản xuất khác, chúng tôi tuân thủ hoàn toàn mọi tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng và thường xuyên kiểm tra tất cả những viên pin của mình"

Nội dung của đoạn quảng cáo này chả khác gì một viên đạn đang được nhắm thẳng vào hãng sản xuất Hàn Quốc với sự cố về chiếc Galaxy Note 7 trong những ngày gần đây. Trên thực tế thì trong quá khứ cả Motorola và công ty sở hữu của họ là Lenovo cũng đã từng lâm vào những tình huống tương tự, cụ thể thì vào năm 2014 một người đàn ông đã bị thương khi một chiếc Motorola Moto X phát nổ khi anh ta đang nghe điện thoại, Lenovo cũng từng phải thu hồi pin laptop do nguy cơ cháy nổ.

Có thể thấy đây là một bước đi phản tác dụng của Motorola khi mục tiêu được hướng đến ở đây không chỉ riêng gì Samsung nữa mà còn hướng đến chính mình.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 YwXYuRI
Motorola Moto X bị nổ vào năm 2014

Cách đây không lâu Motorola từng đá xéo Samsung "ăn cắp" tính năng Alway On của mình, nhưng có lẽ Motorola đã quên tính năng này đã được xuất hiện gần 10 năm trước trên những mẫu điện thoại của Nokia.


Tags: #samsung #lenovo #galaxy-note-7 #motorola #moto #news

Galaxy Note 7 bất ngờ phát nổ khiến một chiếc xe hơi bốc cháy - 09.09.16 13:09

Theo thông tin vừa được chia sẻ bởi Fox, một vụ nổ kinh hoàng liên quan đến chiếc Galaxy Note 7 vừa mới xảy ra tại thành phố Florida (Hoa Kỳ). Vụ nổ đã làm thiêu rụi một chiếc xe Jeep hiệu Grand Cherokee. Rất may mắn khi không có tổn thương về người nào trong sự việc.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 9kh2DZZ

Theo lời kể của Nathan Dornarcher, người chứng kiến vụ việc xảy ra và cũng là chủ nhân chiếc điện thoại, chiếc Galaxy Note 7 sạc trên ô tô của anh đã bất ngờ phát nổ. Vụ việc xảy ra đúng lúc Nathan Dornarcher và vợ đang bốc xếp một chiếc tủ cho gia đình. Khi con gái của anh ta quay trở lại xe, cả nhà mới tá hoả khi phát hiện ra chiếc xe Jeep của họ đang bốc cháy.

Trước thông tin lan truyền nhanh chóng về vụ việc, người đại diện của Samsung đã phải sởm đưa ra những phát ngôn chính thức về sự cố này: “An toàn của người dùng là ưu tiên cao nhất của Samsung. Với Galaxy Note 7, chúng tôi đã đưa ra những khuyến cáo đề nghị người dùng đổi sản phẩm vào hôm thứ Sáu (2/9) tuần trước. Chương trình này cho phép chủ nhân của những chiếc Note 7 có cơ hội đổi sang một chiếc điện thoại mới hoàn toàn miễn phí”.

Thật không may cho Samsung khi sự cố kinh hoàng này xảy ra ngay đúng vào thời điểm mọi sự chú ý đang dồn vào cuộc chiếc giữa iPhone và Galaxy Note 7. Trong vài ngày trở lại đây, Samsung đang vớt vát được thiện cảm của người dùng trước động thái xử lý quyết liệt với những sự cố gây ra bởi Galaxy Note 7. Thế nhưng mọi chuyện sẽ có chiều hướng xấu đi với vụ tai nạn kinh hoàng xảy ra tại Florida.

Vụ tai nạn cũng là một hồi chuông cảnh báo người dùng không nên chủ quan mà coi thường những lời khuyến cáo từ phía nhà sản xuất. Dù tỷ lệ Galaxy Note 7 gặp vấn đề về sự cố là rất nhỏ, người dùng cũng nên tiến hành đổi máy mới để hạn chế những rủi ro đáng tiếc cho bản thân và gia đình.

Nguồn Techz
Ảnh Cultofmac

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Samsung Vina đề nghị người dùng đổi mới Galaxy Note 7 ngay lập tức - 09.09.16 11:08

Theo báo cáo liên quan đến sự cố pin ghi nhận đến từ phản ánh của người tiêu dùng trên toàn cầu, Samsung đang thực hiện một quy trình điều tra nghiêm ngặt với các nhà cung cấp để xác định nguồn hàng bị ảnh hưởng trên thị trường. Tuy nhiên, vì sự an toàn của khách hàng là ưu tiên tuyệt đối của Samsung, chúng tôi quyết định tạm dừng bán các sản phẩm Galaxy Note7.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 HZoqgxH

Samsung luôn cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm với chất lượng tốt nhất và luôn xem xét cẩn trọng những phản hồi của họ.​

Công ty Điện tử Samsung Vina đề nghị khách hàng vui lòng ngay lập tức tham gia chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7. Thông tin chi tiết như sau:

  • Đối tượng tham gia chương trình: những khách hàng mua Galaxy Note7 từ ngày 19/08/2016 đến ngày 07/09/2016
  • Thời gian đăng ký đổi sản phẩm: từ nay đến ngày 31/12/2016, khách hàng trực tiếp mang sản phẩm Galaxy Note7 đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất để đăng ký.
  • Thời gian đổi sản phẩm: từ ngày 1/10/2016 đến ngày 31/12/2016 (nếu thời gian đổi sản phẩm có thể tiến hành sớm hơn dự định, Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung sẽ trực tiếp liên lạc với khách hàng để thông báo)

Hỗ trợ đặc biệt dành cho khách hàng đăng ký đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 trước 01.10.2016: Khi tham gia chương trình đổi sản phẩm mới Galaxy Note7, khách hàng khi mang sản phẩm Galaxy Note7 đến đổi sẽ được nhận ngay một chiếc Galaxy A3(6) mới nguyên kiện, nhằm sử dụng thay thế Galaxy Note7 trong thời gian chờ nhận sản phẩm Galaxy Note7 mới.

Sau khi nhận được sản phẩm Galaxy Note 7 mới, khách hàng có 2 sự lựa chọn: (1) trả lại Galaxy A3(6) cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng trong trường hợp không muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm này; (2) khách hàng muốn tiếp tục giữ lại Galaxy A3(6), chỉ cần thanh toán 60% giá trị của sản phẩm này (giá bán lẻ hiện tại Galaxy A3 (6) là 5,690,000 đồng).

Để được tư vấn và giúp đỡ cụ thể, Samsung khuyến nghị khách hàng đã mua Galaxy Note7 mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc có thể liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889. Tham khảo địa chỉ hệ thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung tại
Trung Tâm Bảo Hành Và Thu Hồi Rác Điện Tử | Samsung Việt Nam

Nguồn Techrum

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Hãng hàng không Australia cấm sử dụng hoặc sạc Galaxy Note 7 trong chuyến bay - 08.09.16 18:39

Ba hãng hàng không của Australia đã cấm hành khách sử dụng hoặc sạc điện thoại Galaxy Note 7 của hãng Samsung trong suốt hành trình bay, do lo ngại lỗi pin điện thoại có thể gây cháy hoặc phát nổ.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 OzPuxFS

Hàng không quốc gia Qantas của Australia, Jetstar - công ty con của Qantas - và Virgin Australia ngày 8/9 cho biết Cơ quan hàng không Australia chưa chỉ thị các hãng cấm hành khách sử dụng điện thoại thông minh Galaxy Note 7, song ba hãng trên đã thực hiện biện pháp phòng ngừa như vậy sau khi Samsung thông báo thu hồi những chiếc điện thoại này tại 10 thị trường phân phối. Khách hàng sẽ vẫn có thể mang theo điện thoại trên các chuyến bay, nhưng lệnh trên hạn chế họ kết nối điện thoại với các hệ thống giải trí, trong đó có các cổng USB, sẵn có trên máy bay.

Trước đó, ngày 5/9, công ty điện thoại Samsung Australia đã thu hồi khoảng 51.000 chiếc điện thoại Galaxy Note 7 được bán ra tại các cửa hàng Samsung trên toàn quốc. Trong một thông báo, công ty Samsung Australia cho biết, sau lệnh thu hồi, họ đã liên hệ với hãng Qantas và Virgin Australia.

Trang web công nghệ Gizmodo dẫn thông cáo của Cục hàng không liên bang Mỹ (FAA) cho biết cơ quan này đang xem xét biện pháp ứng phó sau lệnh thu hồi của Samsung và “đang soạn thảo hướng dẫn liên quan đến vấn đề này”.

Kể từ khi tung ra thị trường hôm 2/8, Samsung đã bán hơn 2,5 triệu chiếc điện thoại Galaxy Note7 trên 10 thị trường. Tuy nhiên, hãng đã đình chỉ bán dòng điện thoại này vào hôm 2/9, bắt đầu thu hồi tự nguyện tại Mỹ, sau khi 35 vụ nổ được khẳng định do lỗi pin điện thoại.

Tháng 2/2016, Tổ chức hàng không dân dụng quốc tế, một cơ quan của Liên hợp quốc, đã cấm để pin lithium-ion trong hành lý ký gửi sau khi các phi công và nhà sản xuất máy bay bày tỏ lo ngại về nguy cơ hỏa hoạn do loại pin này.

Nguồn Engadget

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Samsung giải thích lý do tại sao một số máy Galaxy Note 7 phát nổ - 08.09.16 9:52

Nếu bạn tình cờ sở hữu một chiếc Galaxy Note7, thì bạn nên dừng sử dụng và đăng ký đổi máy mới khi bạn biết chắc rằng pin của nó được sản xuất từ công ty Samsung SDI. Đây là lời khuyên mà Samsung dành cho khách hàng đã mua chiếc Note7 và đang sử dụng nó.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 YlT1Fwr

Vào đầu tháng này, tổng công ty Samsung Hàn Quốc đã công bố có 35 trường hợp chiếc điện thoại Note7 của hãng này bị bốc cháy; và hiện đang được điều tra xác định xem có đúng pin của chúng đã gây ra hậu quả trên hay không.

Kể từ khi hãng Samsung tiến hành cuộc điều tra, thì trên thế giới đã có thêm một vài trường hợp xảy ra tương tự, thậm chí là chiếc điện thoại bị nổ tung. Điều này đã khiến cho Cục hàng không Liên bang Mỹ (FFA) xem xét việc có nên cấm chiếc điện thoại này trên các máy bay U.S hay không.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 CHi8bUM

Theo như các thông tin mà chúng ta biết được, nhà sản xuất pin Samsung SDI phải chịu trách nhiệm cho các trường hợp xảy ra, nhưng chính xác là lỗi nằm ở đâu mà hãng Samsung phải khuyến nghị khách hàng đổi Samsung Galaxy Note7?

Một tuyên bố chính thức được Samsung đưa ra: "dựa trên các kết quả điều tra của chúng tôi cho thấy đã có vấn đề xảy ra với pin. Việc pin nóng quá mức xảy ra khi cực dương và cực âm tiếp xúc với nhau. Và đây là một lỗi rất hiếm trong quá trình sản xuất."

Mặc dù các các yêu cầu của khách hàng về việc cải thiện chất lượng pin bên trong những chiếc điện thoại, song công nghệ sản xuất pin vẫn chưa cho thấy bước đột phá nào. Cũng lưu ý rằng, pin Li-ion có khả năng nổ tung bởi những chất hóa học có chứa bên trong nó.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 ZL4TrGd
Hình ảnh pin Li-ion

Điển hình là chất Lithium có khả năng điện hóa cao, đó là lý do mà chúng được sử dụng làm cực dương bên trong các điện thoại có dung lượng pin lớn. Tuy nhiên, Lithium cũng có hoạt tính cao và dễ bị thermal runaway (tạm dịch là thoát nhiệt).

Khi pin xảy ra lỗi quá nóng, các cell pin sẽ vỡ ra, vì thế gây ra các phản ứng dây chuyền làm phá vỡ các cell pin khác. Điều này được gọi là thoát nhiệt và thường là nguyên nhân chính gây ra các vụ nổ pin. Các khiếm khuyết thực sự gây ra hiện tượng này có thể đơn giản là do ngắn mạch hay thậm chí là do lỗ hổng thiết kế.

Dường như một số pin trong chiếc Galaxy Note 7 bị một "lỗi rất hiếm trong quá trình sản xuất". Vì thế tốt hơn hết Samsung nên thay thế chúng càng sớm càng tốt.

Nguồn Phonearena

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

So sánh nhanh LG V20 với Samsung Galaxy Note 7, mèo nào cắn mỉu nào? - 07.09.16 15:04

LG V20 sẽ thu hút người dùng hơn người tiền nhiệm V10 của nó bởi vẻ ngoài được làm từ kim loại bóng bẩy cộng với thông số kỹ thuật và nhiều tính năng mới đi kèm. Đối thủ xứng tầm của V20 bây giờ đó chính là Note 7 đến từ Samssung. Hãy cùng so sánh nhanh xem liệu V20 có thắng nổi Note 7 không nhé.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 OmKe3Jp

Cấu hình

Galaxy Note 7 đã được ra mắt một thời gian, vì thế mà tất cả chúng ta đều đã quen thuộc với thông số kỹ thuật và các tính năng của nó. Đối với V20, nó cũng được LG trang bị cho phần cứng tương tự như đối thủ, bao gồm bộ xử lý Snapdragon 820 (ngoại trừ một số phiên bản Note 7 quốc tế dùng chip Exynos), 4GB RAM, khe cắm thẻ SD, màn hình 5,7-inch độ phân giải QHD, cổng USB-C và loa đơn duy nhất ở phía dưới.



Tất nhiên là sẽ vẫn có một vài điểm khác biệt để tạo điểm nhấn.

Màn hình của V20 sử dụng tấm nền IPS "Quantum" - một thuật ngữ được dùng trong công nghệ màn hình đặt biệt của LG, trong khi Note 7 là một màn hình Super AMOLED với những đường cong ở hai bên cạnh. Tiếp đó là một màn hình phụ thứ ngay ngay trên màn hình chính của V20 cho phép bạn xem thêm vài thông tin về các ứng dụng (thông báo, cuộc gọi, phím tắt nhanh,..).

Ngoài ra, LG V20 chỉ sở hữu viên pin có dung lượng 3200 mAh, thấp hơn Note 7 300 mAh (3500 mAh), tuy nhiên V20 lại có khả năng tháo nắp lưng cho phép chúng ta thay pin nhanh chóng và tiện lợi.

Việc so sánh sẽ phức tạp hơn bới vì V20 có đến 2 camera ở mặt sau, còn Note 7 chí có một. Các camera của V20 có độ phân giải 16 MP khẩu độ f/1.9, hỗ trợ chống rung quang học OIS, cùng với khả năng lấy nét bằng laser. Galaxy Note 7 sở hữu camera có độ phân giải thấp hơn, chỉ 12 MP nhưng khẩu độ nhỏ hơn cho phép nó chụp ảnh nhanh hơn (f/1.7), có chống rung quang học OIS.
V20 có khả năng chụp ảnh góc rộng lên đến 135 độ nhờ camera thứ hai với độ phân giải 8MP khẩu độ f/2.4 cho ra những bức ảnh chụp với góc rộng hơn, thú vị hơn.

Về camera trước, cả hai máy đều có độ phân giải 5MP, trên V20 có khẩu độ f/1.9 và Note có khẩu độ f/1.7.

Bảng so sánh cấu hình

LG V20Samsung Galaxy Note 7
Hệ điều hànhAndroid 7.0 NougatAndroid 6.0 Marshmallow
Màn hình5,7-inch IPS Quantum
2560x1440 (513 ppi)
Màn hình phụ 160x1040
5,7-inch Super AMOLED
2560x1440 (513 ppi)
Màn hình cong hai cạnh
Bộ vi xử lýQualcomm Snapdragon 820 quad-coreQualcomm Snapdragon 820 quad-core (US)
Samsung Exynos octa-core (máy quốc tế)
Bộ nhớ trong64GB64GB
Có thể mở rộngmicroSD lên đến 2TBmicroSD lên đến 2TB
RAM4GB4GB
Camera sauChính: 16MP f/1.8, OIS
Thứ hai: 8MP f/2.4 góc rộng
Laser AF, giai đoạn phát hiện AF, Contrast AF
12MP f/1.7, OIS
giai đoạn phát hiện AF
Camera trướcChính: 5MP f/1.9
Thứ hai: 5MP f/1.9 góc rộng
5MP f/1.7
Âm thanh32-bit DAC QuadOn-board Snapdragon 820 DAC
Pin3200 mAh
có thể tháo rời
3500 mAh
không thể tháo rời
SạcUSB-C
Quick Charge 3.0
USB-C
Quick Charge 2.0
Chống nướcKhôngIP68
Bút StylusKhôngS Pen stylus
Nhận 4096 lực khácnhau
Bảo mậtCảm biến vân tay 1 chạmCảm biến vân tay 1 chạm
Samsung KNOX (mống mắt)
Kích thước159,7 x 78,1 x 7,7 mm153,5 x 73,9 x 7,9 mm
Cân nặng173 g169 g

Bề ngoài



Khi so sánh V10 năm ngoái với Note 5 thì bạn sẽ thấy 2 triết lý thiết kế rất khác nhau. Trong năm 2016, LG V20 và Galaxy Note 7 lại càng khác xa nhau hơn, cả hai máy đều có kiểu dáng đẹp, đơn giản và mạnh mẽ. Cả hai đều cho cảm giác cầm chắc tay, cùng với khung viền làm từ kim loại bo tròn nhìn rất đẹp. Đặc biệt là hai màu xám và đen ở đây.

Cả hai điện thoại có cách thiết kế kiểu dáng đẹp, chắc chắn và đơn giản

LG V20 chủ yếu được làm từ nhôm cho toàn thể thân máy, có một vài vết chia đoạn trên và dưới để thêm anten bắt sóng. Mặt lung có thể tháo rời chỉ với một nút bấm, nút này khó có thể biết nếu chỉ nhìn bên ngoài. Với Galaxy Note 7, chất liệu nhôm chỉ được thấy ở toàn bộ cạnh viền máy, mặt trước và sau đều được bao bọc bới lớp kính cường lực chắc chắn, cùng với hai cạnh cong ở mặt kính trước.

Các vị trí nút bấm cũng được đặt khá tương đồng với nhau: nút tăng giảm âm lượng ở cạnh phải, loa, cổng USB-C và jack cắm tai nghe sẽ ở cạnh dưới, camera chính được đặt ở chính giữa mặt lưng. Một trong những điểm khác biệt đó là vị trí cảm biến vân tay, ở V20 nó được đặt ở mặt lưng, dưới camera và ở Note 7 thì ở mặt trước, được tích hợp trong nút home.

Có một sự khác biệt lớn mà bạn không thể nhìn thấy đó là khả năng chống nước. Mặc dù LG V20 đã trải qua thử nghiệm đánh giá MIL-STD 810G nhưng nó vẫn không có khả năng chống nước chuẩn IP68 như Note 7. Với xu hướng hiện nay là các sản phẩm chống nước thì V20 có vẻ như chưa làm được điều này.

Cuối cùng là kích thước của cả hai máy, mặc dù V20 có kích thước nhỏ hơn V10 nhưng nó vẫn lớn hơn Note 7. Về độ dày và trọng lượng máy thì khác biệt không đáng kể, nhưng Note 7 vẫn mỏng hơn V20 vài mm - có thể tạo nên sự khác biệt đối với các điện thoại có màn hình lơn.


Tags: #galaxy-note-7 #samsung #lg #lg-v20 #v20 #news #so-sánh

Samsung tạm ngừng sử dụng pin do Samsung SDI sản xuất trên Galaxy Note 7 - 07.09.16 8:53

Tuần trước, Samsung đã công bố một chiến dịch đổi mới cho toàn bộ các mẫu Galaxy Note7 họ đã bán ra để đảm bảo ngăn chặn các sự cố xảy ra với pin của thiết bị và một thông báo mới nhất ngày hôm nay đã khẳng định nhà sản xuất smartphone Hàn Quốc này sẽ chính thức tạm ngừng sử dụng pin do công ty con của mình là Samsung SDI sản xuất trên những chiếc Note7 mới xuất xưởng.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 F7DsCX0

Theo tờ The Korean Herald, một nguồn tin nội bộ từ Samsung đã tiết lộ rằng "Động thái tiếp theo trong việc khắc phục của sự cố pin, chúng tôi đã quyết định sẽ tạm ngừng sử dụng pin do Samsung SDI sản xuất trên Galaxy Note7."

Theo thông tin của The Wall Street Journal, có khoảng 65% những chiếc Galaxy Note7 đã được giao sử dụng pin do Samsung SDI sản xuất, số lượng Note7 còn lại sử dụng pin do Amperex Technology Ltd. (ATL) - một đơn vị sản xuất pin tại Trung Quốc cung cấp và như vậy, với việc tạm ngưng sử dụng pin từ Samsung SDI, Samsung chắc chắn sẽ phải gia tăng đơn đặt hàng đối với ATL đồng thời tìm kiếm thêm một nhà cung cấp thứ 3 khác nữa để bù đắp cho nhu cầu của mình.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 TSYWDf9

Cũng theo tờ The Korean Herald, Samsung SDI có thể sẽ gặp phải vấn đề lớn khi phải lo bồi thường cho chi phí thay thế số lượng pin bị lỗi đã sản xuất. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, Samsung Electronics vẫn đang nỗ lực thực hiện việc đổi mới những chiếc Note7 bị lỗi pin cho khách hàng với ước tính khoảng 2,5 triệu thiết bị, tương đương số tiền phải bỏ ra ở mức kỷ lục 1,3 tỷ USD.

Hiện chưa rõ liệu Samsung Electronics có tiếp tục quay trở lại hợp tác với Samsung SDI trong việc cung cấp in cho các thiết bị tương lai của hãng nữa hay không. Samsung SDI hiện cũng là nhà cung cấp pin cho các thiết bị của Apple và rất nhiều hãng sản xuất khác và đây có thể coi là một thảm hoạ với công ty con của Samsung này khi nguy cơ bị giảm đơn hàng hoặc thậm chí chấm dứt hợp đồng là hoàn toàn hiện hữu.

Nguồn Techrum

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news

Samsung đã từng tiêu hủy nhiều điện thoại, tủ lạnh có chất lượng kém - 06.09.16 18:18

Đợt thu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 vừa qua của Samsung được cho là chưa từng có tiền lệ. Tuy nhiên, 22 năm trước, hãng điện tử Hàn Quốc đã có một quyết định tương tự.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 CFm24V0

Do nguy cơ cháy nổ từ pin, Samsung phải triệu hồi số lượng lớn Galaxy Note 7 đã bán ra, ảnh hưởng không nhỏ đến lợi nhuận và uy tín của hãng. Tuy nhiên, đây không phải lần đầu tiên Samsung làm như vậy. Quyết định lần này hoàn toàn nằm trong triết lý kinh doanh của công ty. Dù sự cố với Note 7 xảy ra vào thời điểm không thể tồi tệ hơn, chỉ vài ngày trước khi đối thủ iPhone 7 chính thức ra mắt, hành động thu hồi khẩn cấp và cho khách hàng 1 đổi 1 lại góp phần xây dựng hình ảnh của một công ty đầu ngành.

Theo Korea Herald, những gì chúng ta đang chứng kiến hôm nay là tiếng vọng của thay đổi trong chính sách Samsung từ năm 1993. Thời điểm đó, công ty hứng chịu hậu quả từ các sản phẩm kém chất lượng. Công nhân thậm chí phải dùng dao để cắt đi các linh kiện nhựa còn thừa ra để lắp vừa vào những chiếc máy giặt.

Sau khi chứng kiến cảnh sản xuất và lắp ráp, Chủ tịch Lee Kun Hee đã khiển trách các giám đốc điều hành và kêu gọi thay đổi sâu rộng về chính sách. Ông nói với các công nhân phải “thay đổi mọi thứ, trừ vợ con”. Trong năm tiếp theo, các tập quán dần được áp dụng nhằm tăng chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, đến năm 1994, Samsung cuối cùng phải hành động thay vì nói suông.

Năm đó, hãng điện tử Hàn Quốc ra mắt mẫu điện thoại không dây đầu tiên, được đánh giá là có tính cách mạng. Dù vậy, chúng có tỉ lệ lỗi lên đến 11,8%. Samsung đã phải triệu hồi 150.000 điện thoại trên thị trường và phá hủy chúng trước mặt 2.000 công nhân. Giá trị của những thiết bị này vào khoảng 5 tỷ won. Năm 2009, họ tiếp tục thu hồi 210.000 tủ lạnh sau khi một số chiếc bị nổ bất ngờ. Đây được xem là lần thu hồi sản phẩm gia dụng lớn nhất từng có.

Việc thu hồi Galaxy Note 7 có giáng đòn mạnh vào hoạt động của Samsung hay không vẫn còn đợi thời gian trả lời. Điều chúng ta biết lúc này là nó không “chệch” ra khỏi văn hóa công ty.

Nguồn ICTNews

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #note-7 #news

Samsung sẽ bắt đầu đổi trả Galaxy Note 7 vào tuần tới, tặng thêm 25$ cho người dùng - 03.09.16 15:22

Galaxy Note 7 đang gặp phải sự cố cháy nổ, và Samsung nhận thức được sự nghiêm trong của vấn đề này nên đã đưa ra chương trình đổi máy mới cho khách hàng có nhu cầu. Cụ thể, tại thị trường Mỹ, việc đổi máy sẽ bắt đầu từ tuần sau và cùng với đó là tặng 25 USD cho khách hàng.

Topics tagged under galaxy-note-7 on Forum Giải Trí - Page 3 N3ob4k1

Theo đó, người dùng có hai lựa chọn khi đổi máy:

  • Đổi Note7 đang dùng để lấy chiếc Note7 mới
  • Đổi Note7 để lấy S7 hoặc S7 Edge (và các phụ kiện đi dành riêng cho máy), và hoàn tiền cho sự khác biệt giá giữa các thiết bị.

Bên cạnh đó, nếu bạn chọn vẫn tiếp tục dùng thiết bị của Samsung khi đổi máy (S7, S7 edge, Note7) chứ không muốn lấy lại tiền hoặc đổi sang thiết bị của hãng khác thì bạn sẽ được tặng gift card 25USD hoặc tặng 25 USD cho hóa đơn điện thoại. Phía Samsung cho biết hãng dự kiến sẽ bắt đầu đổi Galaxy Note7 từ đầu tuần sau.

Trong khi đó, tại Việt Nam, Samsung cũng thông báo sẵn sàng đổi mới sản phẩm cho khách hàng:

Đối với những khách hàng đã mua Galaxy Note7, Samsung sẵn sàng đổi mới sản phẩm cho khách hàng trong thời gian sắp tới. Để được tư vấn và giúp đỡ cụ thể, Samsung khuyến nghị khách hàng đã mua Galaxy Note7 mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc có thể liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889. Tham khảo địa chỉ hệ thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung tại Warranty Information | Samsung VN​

Tags: #galaxy-note-7 #samsung #news


Back to top